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常见问题解答

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常见问题

1. 我在哪里获取科勒发电机组的部件?

我在哪里获取科勒发电机组的部件?
有关订购部件事宜,请与科勒电力系统(中国)联系:
咨询电话400-1808-900,咨询邮箱:power@kohler.com.


2. 我可在哪维修科勒发电机组?

我可在哪维修科勒发电机组?
有关维修事宜,请与科勒电力系统(中国)联系:
咨询电话400-1808-900,咨询邮箱:power@kohler.com


3. 我如何购买科勒发电机组?

我如何购买科勒发电机组?
如需销售方面的协助,请与科勒电力系统(中国)联系:
咨询电话400-1808-900,咨询邮箱:power@kohler.com


4. 我如何对我的科勒发电机组提出保修申请?

我如何对我的科勒发电机组提出保修申请?
如需保修方面的协助,请与科勒电力系统(中国)联系:
咨询电话400-1808-900,咨询邮箱:power@kohler.com


5. 对于我的科勒发电机组服务或部件方面的问题,我需要回答哪些信息?

对于我的科勒发电机组服务或部件方面的问题,我需要回答哪些信息?
当您询问有关科勒发电机组服务或部件方面的问题时,请提供该发电机组的型号和序列号,以及发动机和发电机的型号和序列号。


6. 能否发给我一些有关科勒电力系统产品的资料?

能否发给我一些有关科勒电力系统产品的资料?
请使用我们的资料请求表来申请您感兴趣的有关科勒电力系统产品的资料。这些手册位于网站地图上列出的技术资料库部分。


联系我们

1. 我如何才能联系到某个科勒办事处的工作人员?

您可通过以下几种方式联系我们。您可以使用我们的销售与服务网点定位器,找出距离您最近的办事处,也可以访问我们的“联系我们”页面,或者致电我们,电话是:
* 中国 – 400-1808-900
* 亚洲其他地区 - 65 6264-6422
* 美国/加拿大 - 800-544-2444
* 欧洲、中东地区、非洲 - +33 (0) 1 49 17 83 00                          
 


网站问题

1. 科勒的设备是否提供了规格表?

整个科勒电力系统产品每个系列都提供了规格表。产品规格链接可以在我们的设备详细信息页面上找到,也可以使用我们的技术文档搜索找到:
* 工业电力系统
* 商用电力系统
* 船用电力系统
 


2. 我在浏览您您网站上的某些网页时遇到困难。这是什么原因?

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